弊社はお客様の個人情報の重要性を認識して、個人情報保護の活動を当社の基盤的活動として位置づけております。このプライバシーポリシーではhanidoll.jp(弊社)がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、および処理するかについて説明しております。

個人情報の収集と利用

個人データとは、直接または間接的にお客様の情報を識別いたします。その他、直接または間接的に識別した匿名データをリンクできることも含まれております。個人データには、不可逆的に匿名化されたデータや集約されたデータは含まれておりません。そのため、他の情報や他の情報と組み合わせて使用しても、お客様の情報を識別することができません。

安全の促進

当社は、合法性、合理性、透明性の原則を遵守し、限られた目的の範囲内で最小限のデータを使用して処理いたします。データの安全性を守るための技術および行政的な措置をしています。個人データは、不正行為を監視し、疑わしいまたは潜在的な不正行為、または当社の条件やポリシーに違反する行為を調査することによって、アカウントやユーザーの活動を検証し、セキュリティを促進するために使用いたします。 このような取り扱いは、製品およびサービスの安全性を確保するための全方面的な正当な利益に基づいています。

弊社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集、利用いたします。

どのような個人データを収集するか

(1)提供されたデータ:

お客様が当社の製品やサービスを使用したり、アカウントを登録したり、当社に連絡したり、オンライン調査に参加したり、当社のオンラインヘルプやオンラインチャットツールを使用したりする際に、お客様から提供された個人データを収集いたします。 ご購入していただいた場合は、ご購入に関連する個人データを収集いたします。 このデータには、クレジットカードまたはデビットカードのカード番号やその他のカード情報、他の口座や認証情報、請求書、配送先、連絡先などの支払いデータが含まれています。

(2)当社のサービスおよび製品の使用に関するデータ:

当社のサイト/アプリケーションにアクセスする際に、使用している機器の種類、デバイスの一意の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、ご使用のインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報のデータ、および当社の製品またはアクセスするコンピュータ、電話、その他のデバイスからの、またはそれらに関連する位置情報を収集する場合がございます。

お客様の個人データの使用方法

一般的に、当社はお客様の個人データを使用して、当社の製品やサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、対象を絞った広告やサービスの提供、当社およびお客様の保護を行います。

  • お客様の個人データを使用して、当社の製品、サービス、広告の提供、改善、開発を行います。この中には、データ分析、研究、監査などの目的で個人データを利用することが含まれています。このような処理は、製品とサービスの提供、およびビジネス継続性に関する正当な利益に基づいています。コンテストやその他のプロモーション活動に参加された場合、当社はお客様から提供された個人データを使用してこれらのプログラムを管理することがございます。その活動の中には、ほかのルールもございます。当社がどのように個人データを使用するかに関するより多くのデータが含まれているかもしれません。そのため、ご参加する前にしっかりルールを読んでいただきたいと思います。
  • お客様とのコミュニケーション:

事前にお客様から明確に同意していただいた場合、当社は個人データを使用して、当社の製品およびサービスに関するマーケティングコミュニケーションをお客様に送信し、お客様のアカウントまたはお取引について連絡を取り、当社の方針および条件をお客様にお知らせいたします。マーケティングの目的でメールを受信したくない場合は、弊社までお問い合わせください。 また、ご連絡していただいた場合は、お客様のデータを使用して、お客様のご要望にお答えいたします。

個人情報の管理

弊社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

このプライバィー、ステートメントの変更

その他の理由がある場合を除き、当社は新しい技術、業界慣行、および規制要件と一致するように、本プライバシーステートメントを定期的に変更することがございます。 プライバシー、ステートメントの発効日後も当社の製品およびサービスを継続して使用することは、修正されたプライバシー、ステートメントを受け入れることと理解させていただきます。変更されたプライバシー、ステートメントに同意しない場合は、当社の製品またはサービスを使用しないでください。当社と連絡して、作成したアカウントを閉じるようにします。